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医者故事丨辛晓文不忘医者初心,践行为民使

发布时间:2023/3/14 16:50:16   

时光荏苒,医院的快速发展,医院检验科也经历了一次又一次质的飞跃。

从年医院初建化验室,仅有2名检验员,一台显微镜,到如今屹然成为一个集医疗、教学、科研为一体的现代化综合性临床实验科室,威海市临床检验中心挂靠单位,威海地区检验专业“龙头”,医院检验人,为之付出了不懈努力。

有这样一位检验人,他在检验医学的岗位上默默耕耘,风风雨雨二十余载,始终奋战在医疗卫生事业的第一线,用责任与担当,守护着患者的安康,用微笑诠释着为医之人的无悔人生,医院检验科主任辛晓文。

每一份标本背后都是一个鲜活的生命

辛晓文于年毕业于青岛大学医学部医学检验专业,毕业后他把眼光放在了医院,毅然来到了检验科。

参加工作之后,辛晓文对知识的渴求依然如学生时期一样的执着。在积极争取医院医院进修外,业余时间他全身心地扑在业务知识的学习上,学习书本上理论,学习专家教授的工作经验……医学路上无止境,20余年来,他珍惜每一次外出进修及参加学术会议的机会,刻苦钻研,忘我工作。

如今,他已经从当初那名普普通通的检验医生,成长为检验医学学科的带头人。

“有人说检验科每天面对着血液、尿液、胸腹水等各种类型的标本,不直接诊疗患者,丝毫没有成就感,可我不这样认为,每一份标本背后都是一个鲜活的生命,每一张检验单对疾病诊断、治疗及疗效观察都发挥着重要作用,能服务于广大患者,为临床出具一份高效、精准的检验单,对我来说,就是最大的成就感。”辛晓文说。

辛晓文在日常工作中非常重视患者的就医感受,把患者的利益永远放在第一位,他常常对科室的工作人员说:“我们的工作宗旨要从以标本为中心转变到以病人为中心,一切为了病人,服务于病人”。

工作中,作为科室主任,他更是以身作则,视患如亲,设身处地的为患者着想,尽力满足患者的需求,为他们解决实际困难。

辛晓文介绍,医院就诊,因为病情复杂,涉及的科室多,流程多,就会发懵,不知道从何着手。“想想提升服务质量,满足就医群众需求,我们的工作流程就必须不断优化。”

为此,他们实行了多项服务创新举措,例如:施行排队、电子叫号检验,保证检验秩序有条不紊;检验窗口设有明确的导向标识,为患者指明就诊方向;采血时,将注意事项和取报告时间一并讲清楚,避免患者多次往返;检验室旁设有自助打印报告机器,方便患者及时领取报告;医院的推出,更加便捷地为患者提供了手机自助查询报告的服务;采血候诊大厅设有服务台,方便患者咨询问题及打印检验条码;采血候诊大厅备有急救箱、一次性纸杯、笔、纸等为患者提供最大的便利……

检验质量就是检验科工作的灵魂

季节交替时节疾病多发,患者量攀升,医院里也往往是灯火通明。而检验科犹如没有硝烟的战场,来自急诊门诊、重症监护室、病房等处各种各样的紧急标本接踵而至,检验医师们常常忙得通宵达旦。

作为从住院医起步的辛晓文,曾经经历过无数个不眠之夜,也经历过无数次“拨乱反正”“管中窥豹”“见微知著”。

曾有一位门诊患者,自医院就诊,辛晓文在为其检查血常规时,发现其贫血,血小板很低。根据要求要进行复查时,辛晓文仔细地手工推片镜检,结果在显微镜下发现部分异形红细胞和红细胞碎片,结合患者的情况,他预感患者所患疾病不像是感冒这么简单。便反复叮嘱患者拿着检验单一定要去找血液内科大夫看一看。

患者走后,辛晓文仍然不放心,怕患者没把他的话当回事,20分钟后,他打电话到血液内科病房,确定患者真的过去找医生了,一颗悬着的心方才安稳下来。这名患者后来经过详细检查,确诊为血栓性血小板减少性紫癜,这是一种发病非常凶险的血液病,但因为辛晓文的提醒,让患者得到了及时精准的救治,避免了一场悲剧的发生。

“对待工作有强烈的责任感,高标准的质量控制原则,不放过任何一个异常结果,严格执行异常结果复核制度……”这样的工作作风,辛晓文从上岗之初一直保持到现在。

“检验质量就是检验科工作的灵魂,报告单上的每一个数值是临床做出诊断最强有力的证据,是把患者从死亡线上拉回来最强有力的支撑,认真对待每一份检验结果,只有这样检验才能为临床提供最有价值的检验数据。”作为一名从业多年的检验专家,辛晓文时刻对学生们言传身教,身体力行。

辛晓文深知,做好检验质量控制工作是科室的头等大事,为此制定了一系列严格的规章制度及各种SOP文件,成立了质量管理小组及内审小组,通过每周召医疗质量分析会议等方式,严抓检验前、中、后全流程的质量控制。

在大家的共同努力下,检验科每年参加国家级及省级质评,均成绩优异,多次获得山东省卫生厅省临检中心临床实验室质量管理奖,并顺利通过省卫健委“京津冀鲁一单通”年度专家检查,实现了检验数据与全国实验室同步比对。不但为提高检验质量打下更加夯实的基础,同时为威海地区患者到北京、天津医院就医带来了极大的便利。

只要有益于患者的事,我们就要坚持做下去

“检验源自于临床,更要服务于临床,加强与临床的对接,以临床为依托,检验向临床转化是我们今后工作的重要方向。”辛晓文说。

55岁的张医院就诊,血生化检验中肝功能指标的异常引起了辛晓文的注意。其中肝功能项目中谷氨酰转肽酶(GGT)和碱性磷酸酶(ALP)超过了正常值,而其他指标均正常。

一般人看到这个结果,基本不会太注意,通常认为肝胆疾病这两个酶都会升高,没有什么大惊小怪的。可辛晓文却不这样认为,凭借多年的工作经验和扎实的基础知识,他觉得患者出现这样的检验结果,作为检验医生应该给临床医生更多的提醒,于是拿起电话联系相关医生。

在告知无饮酒、无长期服药史、无肝胆损伤表现的前提下,他提醒医生:结合这名病人的年纪,单纯这两个酶类升高一定要排除肝癌的可能性。

果然,在后期详细的检查下,张先生被查出肝细胞癌早期。

“很多疾病早期,在检验指标上就会有所体现,这就要求检验医生熟知各项检验指标变化在疾病中的意义,结合病史、临床表现,跟医生多沟通,给出有价值的提示。”辛晓文说。

近年来,为满足临床检验需求,检验科不断地开展新技术新项目,到目前为止,常规检验项目已达余项,基本满足临床诊疗需求。在院领导大力支持下,不断引进高精尖检测设备约30余台,全自动化检测仪器的引进最大限度地降低了标本的差错率,同时大大缩短检验报告等待时间。优先急诊标本检测和危急值报告的处理,确保急危重患得到及时救治。

为能更好的服务临床,科室成立了临床沟通小组,定期去病房与医生、护士交流沟通,如:检验项目组合的设置、危急值的设定、新技术新项目的开展、检验标本采集注意事项等,定期收集临床对检验质量的反馈信息,根据需求进行整改,帮助临床医生、护士了解检验分析的影响因素,提供检验项目选择和检验报告解读等检验医学咨询服务。

“用我们的技术服务患者,服务临床就是检验医生的初心和使命,希望通过我的努力和科室成员的共同进步,医院检验科更上一个台阶,为临床医生、为患者提供更最精准的检验报告、更精致的检验服务。”对于检验科未来的发展,辛晓文信心满满。



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