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1目的保证样品的代表性、有效性和完整性，对样品的运输、接受、处置、保护、储存、保留和（或）清理和交付以及样品的识别等各个环节实施有效的质量控制；并根据顾客的要求，作好样品的保密与安全工作，特制定本程序。2范围适用于检定、校准和检测工作中，对样品的运输、接受、处置、保护、储存、保留和（或）清理和交付以及样品的识别等的管理。3职责3.1业务技术科3.1.l受理顾客送样，负责对送样样品的接收；3.1.2负责样品标识及移交给相关检测科室；3.1.3负责储存和管理已检样品，并完好地交于顾客。3.2检测科室保证样品在检定、校准和检测及传递过程中的安全。4工作程序4.1样品的接受和管理4.1.1业务技术科在接受顾客送样时按下列步骤执行：a)确定顾客的要求；b)查看样品状况（包装、外观、数量、型号、规格、等级等），并清点样品；c)认真检查样品及其附件、资料的完整性，检查样品的性能和状态是否适宜于所要求的检定、校准和检测；d)检查对稳定性有要求的仪器是否有上周期检定证书复印件；e)检查仪器表面是否有锈痕、划伤、损伤；f)检查所采用的包装或容器是否可能造成样品的特性变异；g)与顾客商定有关样品准备的要求和已检样品处理方式;h)在《仪器收发单》上填写上述检查情况和顾客联络方式等内容，并将一联交与顾客作为提取仪器的凭证。i)在样品上加贴唯一性标识；j)根据《仪器收发单》录入局域网；k)通知有关人员传递受检样品。4.2样品流转4.2.1检定、校准和检测人员在领取样品时应与收发人员进行当面核对样品状况及附件、资料与《仪器收发单》填写内容是否相符；封装样品的封装是否完整有效，运输过程有无损坏。4.2.2检定、校准和检测人员领取样品后，应及时将样品存放在实验室的待检区域。4.2.3检测科室对接受的样品是否适合于检定、校准和检测有疑问，或对顾客的要求不够清楚，或认为样品不符合有关规定要求时，应及时与顾客联系，在得到确切答复后方可进行检定、校准和检测。4.2.4样品在制备、检定/校准或检测、传递过程中应加以防护，严格遵守有关样品的使用说明。样品如遇意外损坏或丢失，应在原始记录中说明，并向本科室负责人及业务技术科报告，必要时应立即与顾客联系。4.2.5检定、校准和检测人员完成样品检定、校准和检测后，应及时将样品移交业务技术科，入样品库保管，仪器收发人员应及时通知顾客提取样品。4.3样品的识别4.3.l样品的识别包括不同样品的区分和样品不同试验状态的识别。4.3.2样品所处的试验状态，用“待检“、“检毕”加以识别，保证样品识别的唯一性和可追溯性。4.4样品的储存4.4.1实验室内应有适宜的样品储存场所，应配备样品柜（架），分类存放，标识清楚并与样品一致。样品储存应符合该样品的环境要求，通风良好。4.4.2对要求在特定环境条件下储存的样品，应严格控制环境条件，并按规定记录。4.4.3易燃、易爆和有毒的危险样品应隔离存放，并放置警示牌，有关实验室应根据专业要求，对危险样品保留和（或）作出具体规定。4.4.4业务技术科样品库应有专人负责，非工作人员严禁入内。4.5样品的处置4.5.l检定、校准和检测样品，顾客交付费用后，方可取回。4.5.2业务技术科应归档保存所有样品记录，保存期一般为3年。4.5.3顾客暂不取回的已过留样期的样品，业务技术科应分类造册，统一保管。4.6样品的保密与安全严格执行《保护顾客机密信息和所有权程序》，对顾客的样品、附件、资料及有关信息保密。5质量记录1《证书、报告发放登记表》2《送取仪器登记表》

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